Hỗ trợ dân làm dịch vụ công trực tuyến của ngành công an

Thượng tá Võ Hoàng Trung, trưởng Phòng CSQLHC Công an Đà Nẵng, thừa nhận có những khó khăn nhất định trong quá trình thực hiện các thủ tục như đăng ký tạm trú, thường trú, khai báo tạm vắng qua mạng. Trong đó có một số hạn chế như tốc độ đường truyền của Cổng dịch vụ công còn chậm, giao diện phần mềm chưa thân thiện…

“Có những thủ tục như đăng ký tạm trú, tạm vắng nhiều người dân cả đời mới làm một vài lần nên thường có tâm lý chạy lên công an xã, phường để các anh hướng dẫn điền cho nhanh. Ngoài ra cũng có nhiều người lớn tuổi không rành về công nghệ khiến tỉ lệ làm hồ sơ online chưa được như mong muốn”, thượng tá Trung nói và cho hay ban giám đốc Công an TP Đà Nẵng cũng đã chỉ đạo công an địa phương tăng cường nâng cao nhận thức, hướng dẫn người dân thực hiện các thủ tục trên cổng dịch vụ công.