Đoàn phường An Hải ra quân đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân trong chuyển đổi số

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và thúc đẩy chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính, sau khi đưa vào vận hành Kiosk hành chính công thông minh, Đoàn phường An Hải đã triển khai đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân sử dụng thiết bị tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.

Trong các ngày làm việc, đoàn viên, thanh niên trực tiếp hướng dẫn người dân tra cứu thủ tục hành chính, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến, số hóa giấy tờ, tra cứu tình trạng giải quyết hồ sơ, sao chụp, in ấn tài liệu và đánh giá mức độ hài lòng sau khi thực hiện thủ tục hành chính.

Tính đến hết ngày 07/7/2026, Kiosk hành chính công thông minh tại phường An Hải đã tiếp nhận và hỗ trợ thực hiện 443 hồ sơ thủ tục hành chính.

Hoạt động góp phần nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ công trực tuyến, đồng thời phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong công cuộc chuyển đổi số.